(028) 7300 8199 Thứ Ba, 18 Tháng Sáu, 2019 12:00

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play, đơn cử như kết nối mạng gặp sự cố, bộ nhớ bị đầy hoặc lỗi bộ nhớ đệm… Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên?

Trong quá trình sử dụng smartphone, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng trên Google Play. Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp và cách khắc phục vấn đề:

– Lỗi 498: Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa sạch bộ nhớ cache. 

– Lỗi 919: Thiết bị không còn dung lượng lưu trữ, do đó bạn cần loại bỏ bớt các ứng dụng không cần thiết. 

– Lỗi 403: Bạn đang sử dụng hai tài khoản Google khác nhau trên cùng một thiết bị.

– Lỗi 927: Google Play Store đang được cập nhật, vì vậy bạn cần chờ cho đến khi việc này hoàn tất rồi mới tiếp tục. 

– Lỗi 101: Thiết bị có quá nhiều ứng dụng đã được cài đặt, hãy thử loại bỏ một vài cái.

1. Kiểm tra kết nối dữ liệu và WiFi

Nếu không tải được ứng dụng, bạn chỉ cần tắt WiFi và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động (3/4G) hoặc ngược lại. Đối với một số dòng smartphone của Xiaomi, người dùng còn phải vào phần Settings của ứng dụng Download, chọn Unlimited tại mục Download size limit. Ngoài ra, người dùng cũng nên thử chuyển thiết bị sang Airplane mode (chế độ máy bay) để vô hiệu hóa toàn bộ kết nối, sau đó kích hoạt lại.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

2. Vô hiệu hóa VPN

Những người quan tâm đến quyền riêng tư thường sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để chặn quảng cáo, tăng tốc độ truy cập mạng khi đứt cáp và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, trong một số trường hợp VPN có thể khiến bạn không thể cài đặt được ứng dụng trên Google Play, lúc này bạn hãy thử vô hiệu hóa kết nối VPN và thử lại. 

3. Dừng và xóa dữ liệu

Google Play có thể hoạt động sai do một số dữ liệu, bộ nhớ đệm còn sót lại. Do đó, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), tìm đến mục Google Play và chọn Force stop (buộc dừng), sau đó nhấn Clear data (xóa dữ liệu) > Clear all data (xóa tất cả dữ liệu). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Khi hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại vào tài khoản Google Play. Nếu mọi thứ vẫn chưa được, bạn hãy lặp lại quy trình trên với Google Play Services trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng).

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

4. Khôi phục cài đặt ứng dụng

Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

5. Lỗi thời gian

Hầu hết điện thoại sẽ tự động thiết lập ngày giờ chính xác bằng cách sử dụng vị trí địa lý và thông tin nhà mạng, tuy nhiên trong một số trường hợp máy sẽ hiển thị sai thời gian. Để thay đổi, bạn chỉ cần truy cập vào Settings (cài đặt) > Additional settings (cài đặt bổ sung) > Date & Time (ngày & giờ), tắt tùy chọn tự động và thiết lập mọi thứ bằng tay, kể cả phần múi giờ.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

6. Tháo thẻ nhớ 

Thẻ nhớ có thể bị hư hỏng, nhiễm virus hoặc dính phần mềm độc hại và cần format (định dạng) lại. Do đó, nếu đang bật tùy chọn cài đặt ứng dụng lên thẻ nhớ, bạn hãy tạm thời ngừng việc này và gỡ thẻ nhớ khỏi thiết bị. 

7. Thoát tài khoản và đăng nhập lại

Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Sync (đồng bộ) > Google, kéo xuống cuối cùng và bấm vào tùy chọn More (thêm) > Remove account (xóa tài khoản). Cuối cùng, bạn chỉ cần mở Google Play và đăng nhập lại bằng tài khoản tương ứng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

8. Kích hoạt ứng dụng Download Manager

Play Store sẽ sử dụng ứng dụng Download Manager để quản lý tất cả các bản tải xuống và cập nhật trên điện thoại Android. Nếu gặp sự cố, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > System apps (ứng dụng hệ thống), chọn Download Manager và kích hoạt lại ứng dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Nhìn chung, trên đây là 8 cách đơn giản để khắc phục các sự cố liên quan đến việc cài đặt ứng dụng trên Google Play.

Từ khóa

TIN LIÊN QUAN

Hi-tech
Thế Giới Di Động muốn ‘có số má’ trong lĩnh vực đồng hồ, nhắm đến 5000 tỷ doanh thu thêm
24/05/2019 - 10:07

Thế Giới Di Động mới đây cho biết trước những tín hiệu tích cực từ việc thử nghiệm kinh doanh đồng hồ với mô hình shop-in-shop (một cửa hàng đồng hồ bên trong một cửa hàng bán điện thoại).

Hi-tech
Bà Tân Vlog kiếm được 12.000 USD/tháng gấp 100 lần vụ lúa và sự thật còn đứng hình hơn nữa
23/05/2019 - 19:15

Tin tức về lợi nhuận của Bà Tân Vlog trên YouTube đang khiến cư dân mạng giật nảy mình vì con số khổng lồ được nhắc tới.

Hi-tech
Tuyệt chiêu chụp ảnh cùng rau củ quả ‘hack like’ đang khiến giới trẻ ‘dậy sóng’
23/05/2019 - 13:02

Trào lưu chụp ảnh cùng rau củ quả đang được giới trẻ truyền tai nhau rầm rộ.

Hi-tech
Bà Tân Vlog – Câu chuyện nông dân làm Youtube và đổi đời nhờ công nghệ
22/05/2019 - 13:20

Không phải một hotgirl, hotboy hay ngôi sao hạng A của showbiz, người nông dân thực thụ có tên “bà Tân” đang là nhân vật “làm mưa làm gió” trên mạng xã hội khi sở hữu kênh Youtube riêng có hơn 500k lượt đăng ký chỉ sau khoảng 2 tuần thành lập với nội dung là nấu những món ăn bình thường nhưng với kích thước khổng lồ.

Hi-tech
Khoảng cách xa nhất trên thế giới này hóa ra lại là khuôn mặt con gái trước và sau khi photoshop
21/05/2019 - 19:49

Nắng nóng làm bạn mệt đến mức chẳng muốn make-up làm đẹp? Đừng lo, có photoshop giúp bạn rồi mà!

Hi-tech
Sau Vivo V15, Vivo tiếp tục tung smartphone pin siêu trâu 5000 mAh với mức giá bất ngờ
21/05/2019 - 17:02

Dự kiến ra mắt vào cuối tháng 5 nhưng Vivo Y15 đã khiến dân mạng xôn xao với mức pin “trâu” 5000 mAh, có thể trụ suốt hai ngày cùng mức giá đầy bất ngờ. Thêm vào đó, chiếc điện thoại này còn được tích hợp các tính năng độc quyền khi chơi game PUBG.

TIN MỚI NHẤT

Trends
Vì môi trường công sở không “khẩu nghiệp”, chị em đừng mặc 4 items khiến người xung quanh khó mà “tu khẩu” này
2 giờ trước

Chị em công sở thân mến! Trời có nóng đến mấy cũng đừng “liều” mà diện 4 items khiến đồng nghiệp bối rối, đỏ mặt sau đây.

Phong Cách Sống
Cuộc thi ảnh ‘Ride Your Story’ – Câu chuyện về mối ‘tình thân’ giữa mỗi người dân Việt Nam với chiếc xe máy của mình
2 giờ trước

Cuộc thi ảnh “Ride Your Story” là dịp để tăng cường sự gắn bó cho người Việt với chiếc xe máy quen thuộc mà họ sử dụng mỗi ngày.

Nhạc Việt
Phương Mỹ Chi, Mai Phương và dàn sao Việt đến chúc mừng Nam Cường ra mắt MV mới
2 giờ trước

Nam Cường ra mắt MV “Bên nhau bao lâu” – trở lại với dòng nhạc Pop Ballad “đốn tim”.

Điện Ảnh
2 phim thần tượng đình đám được Thái Lan remake trong 2019
4 giờ trước

”Hoàng tử ếch” và ”Sam Sam đến rồi” là hai dự án remake của truyền hình Thái đang được fan đón đợi nhờ dàn diễn viên nổi tiếng.

Nhạc Việt
Công bố trailer đầu tiên của ‘Sky Tour 2019’, Sơn Tùng gây bất ngờ với hình ảnh mới
14 giờ trước

Sơn Tùng M-TP chính thức tung trailer dự án Sky Tour 2019 khiến người hâm mộ “đứng ngồi không yên”.

Trong Nước
Bị tố vô tâm đến mức ‘ném con cho bố’, Nhật Kim Anh tìm chồng cũ đe dọa tung bằng chứng từ tòa
14 giờ trước

Trước thông tin “ném con cho bố để tha hồ tung tăng, con trai nằm cấp cứu cũng chẳng thấy bóng dáng mẹ”, Nhật Kim Anh đã lên tiếng phản hồi gay gắt.

TV Show
Hé lộ những hình ảnh và thử thách đầu tiên của ‘Cuộc đua kỳ thú 2019’
14 giờ trước

10 đội chơi cá tính của “Cuộc đua kỳ thú 2019″ sẽ đối diện với những thử thách khó khăn hơn mọi năm, đòi hỏi mỗi đội phải lựa chọn chiến thuật hợp lý cũng như phá vỡ giới hạn của bản thân để hoàn thành tốt mỗi thử thách.

Điện Ảnh
Mặc tranh cãi, Tuấn Trần vẫn quyết tâm làm phim ngắn ‘Độ ta không độ nàng’
15 giờ trước

Tuấn Trần lần đầu kết hợp cùng Thanh Trúc trong dự án cổ trang “Độ ta không độ nàng” giữa luồng tranh cãi trái chiều.