(028) 7300 8199 Thứ Hai, 18 Tháng Ba, 2019 22:47

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play, đơn cử như kết nối mạng gặp sự cố, bộ nhớ bị đầy hoặc lỗi bộ nhớ đệm… Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên?

Trong quá trình sử dụng smartphone, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng trên Google Play. Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp và cách khắc phục vấn đề:

– Lỗi 498: Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa sạch bộ nhớ cache. 

– Lỗi 919: Thiết bị không còn dung lượng lưu trữ, do đó bạn cần loại bỏ bớt các ứng dụng không cần thiết. 

– Lỗi 403: Bạn đang sử dụng hai tài khoản Google khác nhau trên cùng một thiết bị.

– Lỗi 927: Google Play Store đang được cập nhật, vì vậy bạn cần chờ cho đến khi việc này hoàn tất rồi mới tiếp tục. 

– Lỗi 101: Thiết bị có quá nhiều ứng dụng đã được cài đặt, hãy thử loại bỏ một vài cái.

1. Kiểm tra kết nối dữ liệu và WiFi

Nếu không tải được ứng dụng, bạn chỉ cần tắt WiFi và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động (3/4G) hoặc ngược lại. Đối với một số dòng smartphone của Xiaomi, người dùng còn phải vào phần Settings của ứng dụng Download, chọn Unlimited tại mục Download size limit. Ngoài ra, người dùng cũng nên thử chuyển thiết bị sang Airplane mode (chế độ máy bay) để vô hiệu hóa toàn bộ kết nối, sau đó kích hoạt lại.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

2. Vô hiệu hóa VPN

Những người quan tâm đến quyền riêng tư thường sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để chặn quảng cáo, tăng tốc độ truy cập mạng khi đứt cáp và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, trong một số trường hợp VPN có thể khiến bạn không thể cài đặt được ứng dụng trên Google Play, lúc này bạn hãy thử vô hiệu hóa kết nối VPN và thử lại. 

3. Dừng và xóa dữ liệu

Google Play có thể hoạt động sai do một số dữ liệu, bộ nhớ đệm còn sót lại. Do đó, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), tìm đến mục Google Play và chọn Force stop (buộc dừng), sau đó nhấn Clear data (xóa dữ liệu) > Clear all data (xóa tất cả dữ liệu). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Khi hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại vào tài khoản Google Play. Nếu mọi thứ vẫn chưa được, bạn hãy lặp lại quy trình trên với Google Play Services trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng).

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

4. Khôi phục cài đặt ứng dụng

Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

5. Lỗi thời gian

Hầu hết điện thoại sẽ tự động thiết lập ngày giờ chính xác bằng cách sử dụng vị trí địa lý và thông tin nhà mạng, tuy nhiên trong một số trường hợp máy sẽ hiển thị sai thời gian. Để thay đổi, bạn chỉ cần truy cập vào Settings (cài đặt) > Additional settings (cài đặt bổ sung) > Date & Time (ngày & giờ), tắt tùy chọn tự động và thiết lập mọi thứ bằng tay, kể cả phần múi giờ.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

6. Tháo thẻ nhớ 

Thẻ nhớ có thể bị hư hỏng, nhiễm virus hoặc dính phần mềm độc hại và cần format (định dạng) lại. Do đó, nếu đang bật tùy chọn cài đặt ứng dụng lên thẻ nhớ, bạn hãy tạm thời ngừng việc này và gỡ thẻ nhớ khỏi thiết bị. 

7. Thoát tài khoản và đăng nhập lại

Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Sync (đồng bộ) > Google, kéo xuống cuối cùng và bấm vào tùy chọn More (thêm) > Remove account (xóa tài khoản). Cuối cùng, bạn chỉ cần mở Google Play và đăng nhập lại bằng tài khoản tương ứng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

8. Kích hoạt ứng dụng Download Manager

Play Store sẽ sử dụng ứng dụng Download Manager để quản lý tất cả các bản tải xuống và cập nhật trên điện thoại Android. Nếu gặp sự cố, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > System apps (ứng dụng hệ thống), chọn Download Manager và kích hoạt lại ứng dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Nhìn chung, trên đây là 8 cách đơn giản để khắc phục các sự cố liên quan đến việc cài đặt ứng dụng trên Google Play.

Từ khóa

TIN LIÊN QUAN

Hi-tech
Hé lộ chân dung chiếc ‘điện thoại vàng’ chứa 200.000 tin nhắn bẩn và nhiều clip quay lén của Jung Joon Young?
4 giờ trước

Chiếc ‘điện thoại vàng’ chứa hàng trăm ngàn tin nhắn bẩn và nhiều clip quay lén của Jung Joon Young được netizen Kpop đồn đoán đã từng xuất hiện trên Instagram.

Hi-tech
Nổi tiếng đình đám là thế nhưng người đẹp Ngọc Trinh vẫn yêu thích chiếc iPhone này
14/03/2019 - 19:00

Người đẹp Trà Vinh khẳng định dòng điện thoại iPhone 7 là dòng iPhone mà cô thích nhất.

Hi-tech
Bất ngờ lớn! Windows 10 có thể tự động xóa bản cập nhật nếu gặp lỗi hoặc làm giảm hiệu năng của hệ thống
13/03/2019 - 21:31

Thời gian qua các bản cập nhật Windows 10 liên tục gặp lỗi và khiến người dùng rất tức giận.

Hi-tech
Trò hỏi đáp ‘Profoundly’ đang hot trên Facebook bị bóc mẽ: Không hề ẩn danh, làm lộ danh tính dễ như bỡn
12/03/2019 - 07:51

Một lập trình viên trẻ tuổi ở Việt Nam đã tìm ra sự thật này, thậm chí còn làm ra tiện ích nhìn được hoàn toàn ai gửi tin nhắn cho mình qua Profoundly.

Hi-tech
Chiếc cốc này màu tím hay màu nâu? Bí mật sẽ hé lộ đằng sau công nghệ in 3D làm ra nó
09/03/2019 - 15:18

Tím hay nâu thì ai cũng phải công nhận nó thật sự “gây lú” mê người.

Hi-tech
Bị Tổng thống Trump gọi nhầm là ‘Tim Apple’, CEO Tim Cook lên Twitter đổi tên y hệt luôn cho nóng
08/03/2019 - 11:37

Thử một lần chơi lớn xem anh em có trầm trồ nhỉ Tim Apple?

Quảng cáo

TIN MỚI NHẤT

Sao đẹp - Sao xấu
Tuyệt đỉnh visual Jaejoong (JYJ): 33 tuổi vẫn đẹp như đôi mươi, khiến fan gọi luôn là ‘lão hồ ly’
23 phút trước

Nếu đứng giữa dàn visual đàn em bây giờ, Jaejoong (JYJ) cũng khó mà bị lấn át.

Hồ Ngọc Hà chỉ cần một chiếc váy nude đã đủ áp đảo cả một dàn hoa hậu trên bảng xếp hạng SAO ĐẸP
24 phút trước

Hồ Ngọc Hà đẹp không tì vết khi khoe vóc dáng siêu chuẩn với đầm nude nhũ.

Video
Có gì hot?
Hot girl ‘búp bê tiểu học’ nổi tiếng từ năm lớp 9 hiện giờ vẫn xinh xuất sắc khiến dân mạng thừa nhận đúng là cô nàng không tuổi
30 phút trước

Trải qua 3 năm, hiện tại Huyền Châu đã học lớp 12 nhưng nhan sắc cô bạn vẫn y như học sinh tiểu học khiến nhiều người ngưỡng mộ.

Quốc Tế
Sức mạnh lời nói của Tổng thống: Vụ án Jang Ja Yeon chính thức được gia hạn, Seungri nộp đơn hoãn nhập ngũ
43 phút trước

Vụ án Jang Ja Yeon và vụ bê bối của Seungri đã có những biến chuyển mới sau khi Tổng thống Hàn Quốc Moon Jae In đích thân lên tiếng.

Paris Hilton múa cột mừng tuổi 38
2 giờ trước

Tiểu thư độc thân nhảy sexy trước đông đảo bạn bè trong bữa tiệc tại biệt thự của cô ở Los Angeles, tối 16/3.

Video
Điện Ảnh
Mê mẩn nam chính ‘Friend Zone’ thì cày ngay 4 bộ phim này để gặp lại anh chàng cực phẩm!
2 giờ trước

Sau “Friend Zone”, rất nhiều fan nữ đang phát cuồng Nine Naphat vì anh quá đẹp trai và đáng yêu. Nếu bạn cũng nằm trong hội những người đang lùng sục tất tần tật mọi thứ về Nine Naphat thì đây chính là những phim bạn nhất định không thể bỏ lỡ.

Có gì hot?
Truy tìm info ‘girl trường người ta’ chỉ vì quá xinh trong trang phục quân sự
2 giờ trước

Cộng đồng mạng lại được phen xôn xao bởi biểu cảm đáng yêu, dễ thương của cô bé nữ sinh trong bộ đồng phục quốc phòng.

Gia Đình
6 câu chuyện đánh ghen nghệ sĩ từng ‘dậy sóng’ showbiz Việt, Hồ Ngọc Hà cũng góp mặt
2 giờ trước

Mặc dù chỉ dừng ở mức tin đồn, bị nhân vật chính phủ nhận hoặc im lặng cho qua, nhưng chắc chắn đây đều là những “tai nạn” các sao không bao giờ muốn nhắc lại.