(028) 7300 8199 Thứ Năm, 24 Tháng Một, 2019 3:00

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play, đơn cử như kết nối mạng gặp sự cố, bộ nhớ bị đầy hoặc lỗi bộ nhớ đệm… Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên?

Trong quá trình sử dụng smartphone, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng trên Google Play. Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp và cách khắc phục vấn đề:

– Lỗi 498: Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa sạch bộ nhớ cache. 

– Lỗi 919: Thiết bị không còn dung lượng lưu trữ, do đó bạn cần loại bỏ bớt các ứng dụng không cần thiết. 

– Lỗi 403: Bạn đang sử dụng hai tài khoản Google khác nhau trên cùng một thiết bị.

– Lỗi 927: Google Play Store đang được cập nhật, vì vậy bạn cần chờ cho đến khi việc này hoàn tất rồi mới tiếp tục. 

– Lỗi 101: Thiết bị có quá nhiều ứng dụng đã được cài đặt, hãy thử loại bỏ một vài cái.

1. Kiểm tra kết nối dữ liệu và WiFi

Nếu không tải được ứng dụng, bạn chỉ cần tắt WiFi và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động (3/4G) hoặc ngược lại. Đối với một số dòng smartphone của Xiaomi, người dùng còn phải vào phần Settings của ứng dụng Download, chọn Unlimited tại mục Download size limit. Ngoài ra, người dùng cũng nên thử chuyển thiết bị sang Airplane mode (chế độ máy bay) để vô hiệu hóa toàn bộ kết nối, sau đó kích hoạt lại.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

2. Vô hiệu hóa VPN

Những người quan tâm đến quyền riêng tư thường sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để chặn quảng cáo, tăng tốc độ truy cập mạng khi đứt cáp và thực hiện các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, trong một số trường hợp VPN có thể khiến bạn không thể cài đặt được ứng dụng trên Google Play, lúc này bạn hãy thử vô hiệu hóa kết nối VPN và thử lại. 

3. Dừng và xóa dữ liệu

Google Play có thể hoạt động sai do một số dữ liệu, bộ nhớ đệm còn sót lại. Do đó, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), tìm đến mục Google Play và chọn Force stop (buộc dừng), sau đó nhấn Clear data (xóa dữ liệu) > Clear all data (xóa tất cả dữ liệu). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Khi hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại vào tài khoản Google Play. Nếu mọi thứ vẫn chưa được, bạn hãy lặp lại quy trình trên với Google Play Services trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng).

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

4. Khôi phục cài đặt ứng dụng

Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

5. Lỗi thời gian

Hầu hết điện thoại sẽ tự động thiết lập ngày giờ chính xác bằng cách sử dụng vị trí địa lý và thông tin nhà mạng, tuy nhiên trong một số trường hợp máy sẽ hiển thị sai thời gian. Để thay đổi, bạn chỉ cần truy cập vào Settings (cài đặt) > Additional settings (cài đặt bổ sung) > Date & Time (ngày & giờ), tắt tùy chọn tự động và thiết lập mọi thứ bằng tay, kể cả phần múi giờ.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

6. Tháo thẻ nhớ 

Thẻ nhớ có thể bị hư hỏng, nhiễm virus hoặc dính phần mềm độc hại và cần format (định dạng) lại. Do đó, nếu đang bật tùy chọn cài đặt ứng dụng lên thẻ nhớ, bạn hãy tạm thời ngừng việc này và gỡ thẻ nhớ khỏi thiết bị. 

7. Thoát tài khoản và đăng nhập lại

Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Sync (đồng bộ) > Google, kéo xuống cuối cùng và bấm vào tùy chọn More (thêm) > Remove account (xóa tài khoản). Cuối cùng, bạn chỉ cần mở Google Play và đăng nhập lại bằng tài khoản tương ứng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

8. Kích hoạt ứng dụng Download Manager

Play Store sẽ sử dụng ứng dụng Download Manager để quản lý tất cả các bản tải xuống và cập nhật trên điện thoại Android. Nếu gặp sự cố, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > System apps (ứng dụng hệ thống), chọn Download Manager và kích hoạt lại ứng dụng.

8 cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Google Play

Nhìn chung, trên đây là 8 cách đơn giản để khắc phục các sự cố liên quan đến việc cài đặt ứng dụng trên Google Play.

Từ khóa

TIN LIÊN QUAN

Hi-tech
Công nghệ đội tuyển Jordan mang đến Asian Cup 2019 không thắng nổi tinh thần của thầy trò ông Park Hang Seo
21/01/2019 - 17:28

Xét về mặt chuẩn bị, đội tuyển Jordan có lẽ là đội tuyển có sự chuẩn bị và hậu thuẫn đầy đủ và chuyên nghiệp nhất tại Asian Cup 2019.

Hi-tech
Đây là lý do ’10 Years Challenge – Thử thách 10 năm’ xuất hiện tại mọi ngóc ngách trên Internet
18/01/2019 - 07:36

Một meme hoàn hảo hay được tạo ra với mục đích đen tối khác?

Hi-tech
Có phải Apple đang ‘tiến hóa ngược’: MacBook 12 năm trước viền màn hình còn mỏng hơn cả bây giờ!
17/01/2019 - 08:33

Nếu thật sự Apple đã đi ngược thời đại suốt 12 năm qua thì các fan Táo sẽ buồn lắm đây.

Hi-tech
Soi ốp điện thoại sao Việt: Kỳ Duyên, Hương Giang 20 triệu, Hari Won xài đồ bình dân vẫn xinh
14/01/2019 - 18:51

Chỉ là ốp điện thoại, nhiều mỹ nhân Việt cũng chứng tỏ đẳng cấp thời trang khi tậu hẳn hàng hiệu giá đắt đỏ song cũng có người lại ưa dùng đồ bình dân, giá rẻ giật mình.

Hi-tech
Top 5 công nghệ độc và dị nhất CES 2019: Toilet cũng biết ‘nói chuyện’, thắt lưng biết mắng chủ nhân?
12/01/2019 - 15:38

Điềm báo cuộc sống hiện đại của tương lai là đây sao?

Hi-tech
2 nỗi khổ chỉ những ai dùng MacBook Pro mới hiểu, làm fan nhà Táo có vui sướng gì đâu
11/01/2019 - 14:25

Các fan MacBook vào điểm danh xem có đúng với mình không nào.

Quảng cáo

TIN MỚI NHẤT

Quý cô sành
Có một minh tinh Hàn Quốc liên tục ‘công phá’ thảm đỏ Vbiz 2018 đó chính là Hari Won
3 giờ trước

Với những bộ cánh thảm đỏ đẹp “nao lòng”, nhiều người nhận xét rằng Hari Won chẳng khác nào như những “minh tinh” đến từ xứ sở Kim Chi.

Quốc Tế
Đã gửi thiệp mời cho 300 quan khách, vợ chồng Justin Bieber lại bất ngờ dời ngày cưới lần thứ 3 vì lý do này
4 giờ trước

Đám cưới được mong chờ của Hailey và Justin Bieber lại bị dời ngày tổ chức lần thứ 3.

Quốc Tế
Công ty quản lý tung loạt ảnh hậu của Park Shin Hye sau tập cuối ‘Hồi ức Alhambra’
4 giờ trước

Ngắm lại những khoảnh khắc đẹp ở hậu trường của Park Shin Hye trong phim của “Hồi ức Alhambra” dưới bài viết này!

Trong Nước
Vẻ đẹp trong sáng gây thương nhớ, Jun Vũ như nàng xuân bước ra từ xứ mộng cảnh
5 giờ trước

Jun Vũ tiếp tục gây nhớ thương bằng vẻ đẹp trong sáng trong bộ ảnh mới.

Yêu & "Yêu"
Các cầu thủ tuyển Việt Nam đã tặng quà gì cho vợ, bạn gái?
5 giờ trước

Vợ cầu thủ Quế Ngọc Hải, người yêu Văn Toàn hay bạn gái tin đồn của Hà Đức Chinh khiến người hâm mộ ghen tỵ khi được nửa kia tặng những món quà kỷ niệm, sinh nhật ý nghĩa.

Nhạc Việt
Kay Trần tiếp tục làm anh chàng ‘ngố tàu’ về quê ăn Tết
5 giờ trước

Không chỉ có hàng xóm, Kay Trần còn rủ rê Tronie và Xuân Tiến về quê ăn Tết nhưng vẫn trung thành với hình tượng ngố tàu.

Nightlife
Thân hình gợi cảm của nữ DJ Hàn được thanh niên Việt ái mộ nhất
5 giờ trước

DJ Soda gây ấn tượng với thân hình đẹp như búp bê.

Giật đồ rồi bỏ chạy, cướp bất ngờ bị 1 phụ nữ sang đường “quật ngã”
6 giờ trước

Tên cướp vừa giật tài sản của 2 người đang chạy xe máy, trong lúc bỏ chạy, hắn bất ngờ bị một chiếc xe khác qua đường “chặn lại”, ngã xuống đường…

Video